Werkstudent Customer Centric Business CRM Financial Services (all genders)

Worum es geht

In dieser werkstudentischen Position bei msg for banking unterstützen Sie Beratungsteams bei kundenorientierten Transformationsprojekten und CRM-Initiativen im Finanzsektor.

Sie erarbeiten praxisnahe Anwendungsfälle, bereiten Workshops vor und bringen sich aktiv in Marktanalysen sowie interne Business-Development-Maßnahmen ein. Ein strukturiertes Mentoring-Programm und flexible Zeiteinteilung erleichtern Ihnen den Einstieg in die Management- und IT-Beratung.

Typische Aufgaben

• Mitwirkung bei der organisatorischen Vorbereitung und inhaltlichen Begleitung von Kundenworkshops zu CRM-Themen
• Unterstützung bei der Formulierung fachlicher Use-Cases und Prozesskonzepte für moderne Bankenservices
• Erstellung ansprechender Präsentationsunterlagen und themenspezifischer Analysen für Digitalisierungsstrategien
• Recherche aktueller Markttrends sowie Zuarbeit bei Fachpublikationen und Marketingaktivitäten

Wer gut passt

• Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, des Marketings oder der Wirtschaftsinformatik
• Gute bis sehr gute Noten sowie ausgeprägtes Interesse an Kundenbeziehungsmanagement und digitalem Banking
• Erste relevante Praxiserfahrung im kaufmännischen Umfeld, im Vertrieb oder im Marketing ist willkommen
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere PowerPoint und Excel
• Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute englische Sprachkenntnisse